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马云成首富或是一场灾难!  

2014-11-22 19:03:34|  分类: 理财故事 |  标签: |举报 |字号 订阅

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毫无疑问,马云推动了中国电子商务及相关产业的高速发展,说他是行业旗手,也毫不为过。但是,在即将登顶中国首富的前夜,严重透支的诚信账户,没有使他成为四方信服的英雄。

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很多人认为,当需要诚信护体,马云毫不留情地摘掉卫哲头上的阿里巴巴CEO顶戴;当需要拿到第一批第三方支付牌照,马云祭出法律和安全至上论,契约精神滚蛋;当阿里巴巴成为权倾天下的电商帝国,马云粗暴地折断“免费”大旗;至于“天下没有难做的生意”、“不介入游戏”、“不建立自己物流”之类的承诺,在马云的一再“出尔反尔”中,人们惟有“呵呵”。

在这里,不能说马云的全部财富是欺骗得来,但是,他在诚信伪装下完成的财富累积,绝非中国之幸。

发誓要建“一家全世界信任的公司”的马云,却在上市前夕被人揭开诚信的旧伤疤。

6月18日,美国国会下属的美中经济安全审查委员会(以下简称“美中经安委”)发布一份长达11页的报告,直指包括阿里巴巴在内的一批中国互联网公司现存的VIE架构是“复杂、高风险的法律安排组合”,可能会对投资者利益构成损害。

事实上,在300多家美国上市的中国互联网公司中,VIE架构近乎标配。虽然这种为规避国内现行制度而采取的权宜之计没有得到中国官方的明确认可,却在监管机构的默许中平安运作10多年。

对于美中经安委发出的这个警报,华尔街投资人大都不太当回事,只要中国不在政策上做出重大调整,实施VIE的中国互联网公司照样会带来丰厚的投资回报。但是,美中经安委在报告中专门撰文谈了阿里巴巴在美国IPO的诚信风险。即,采取“合伙人”制的阿里巴巴集团创始人的权限被无限放大后,中小投资人无权对公司事务表达意见。为了加强说服力,美国人特别提及了2011年马云未经董事会许可,私自将支付宝从阿里巴巴集团中剥离,转入自己控股的浙江阿里巴巴公司一事。此外,报告还列举了阿里巴巴(B2B)的大规模售假和淘宝内部腐败等轰动性丑闻。

美中经安委在美国政界和经济界都有着巨大影响力,而此时正值阿里巴巴一只脚踏进纽约证券交易所的缄默期,他们刻意抢在这个节骨眼上近乎将马云形容为“骗子”,这对阿里巴巴正在进行的IPO极度不利。

因“合伙人”制度,阿里巴巴集团在香港证券交易所吃到闭门羹,今年5月8日,该集团不得不宣布转投纽约证券交易所,预计在今年夏天挂牌交易。据华尔街证券分析师们测算,阿里巴巴此次最多可募资200亿美元左右,超过Facebook在2012年实现的160亿美元募资额,成为全球最大的互联网公司IPO案例。阿里巴巴集团的估值有望达2000亿美元。依据马云手里8.9%的持股比例,他将因此成为中国内地的新首富。

对于阿里巴巴在美国上市,人们心态各异。但很多人都清楚,因为过往的糟糕诚信纪录,这家企业在美国将很难摆脱被秋后算账的命运——这也是马云把香港列为首选上市目的地的主要原因之一。只是谁都没有想到,这个报应会来得这么快。

上篇:累累诚信污点

会哭的孩子有奶吃。马云深谙此道。

在严重缺失诚信的中国商业语境里,马云在建立阿里巴巴之初就把“诚信”叫得震天响:发誓要做“诚信”的商人,把公司打造成全世界信任的公司;在制定的6大价值观中,诚信排在第一位;早期阿里巴巴平台上最受追捧的产品,名字就叫“诚信通”;为了兑现淘宝的免费政策,他高呼“要忘掉赚钱”,仅向广告公司和产品分类页面收费……

人们似乎看到了一个有别于中国传统商人的互联网精英,他们相信了这位瘦削小个子的话。到2010年末,淘宝有近800万个卖家进驻,注册用户接近4亿,在月均1.1亿位访问者的助力下,它成功击败美国C2C巨头eBay,获取了国内市场90%的份额。而在此前的2007年11月6日,马云迎来创业史上的第一个顶点——阿里巴巴B2B业务在香港上市,成为当时互联网史上第2大IPO(最大是谷歌),募资达17亿美元,公司市值达到260亿美元。

马云的成功,使他成为财经故事和商业教科书中的主角,一位有社会责任感、有眼界、有魅力的中国年轻企业家就这样冉冉升起。但到了2011年3月,神话般的马云第一次被发现站在了思想境界的另一边,他开始为诚信负债。

阿里巴巴和2300名大盗

1970年生于上海的卫哲,24岁担任万国证券管理总部副总经理,28岁担任东方证券投资银行总部董事总经理;2002年担任百安居中国区总裁,成为“世界500强”中最年轻的中国总裁,成为时任盛大总裁唐骏争夺中国“打工皇帝”名号的主要劲敌。

2006年11月,卫哲抱着合伙人的心态去阿里巴巴“创业”,但依据阿里巴巴的官方说法,他是由于在“价值观”的问题上有分歧而不得不离开。

根据阿里巴巴司的公告,公司CEO卫哲辞职是因为从2009年年底到2010年的大部分时间里,阿里巴巴在国际交易市场上的中国供应商诈骗全球买家的个案呈上升趋势。公司已确定2326家“金牌供应商”涉嫌全球诈骗。事件曝光后,相关欺诈店铺已全部关闭,并移交司法机关。

在古典名著《一千零一夜》中,阿里巴巴只需要对付40个大盗,但在阿里巴巴帝国中,竟然潜伏着2300多名大盗。依据《福布斯》杂志的报道,马云是在2011年1月22日的电子邮件中获悉此事,他为此感到震惊并暴怒,认为自己必须向公司高管发出保护企业信誉的信息,电子商务网站的高层必须为此承担责任,哪怕他们本人没有涉及这类违法行为。一个月后,卫哲引咎辞职,涉案的100多位员工被开除。

类似的一幕,在2012年的阿里巴巴中又再出现。

阿里巴巴的企业文化中,有一句是这样说的:用户第一、员工第二、股东第三。可在实际操作中,淘宝员工实现身份逆袭,完全把自己凌驾于用户之上。

“小二”是淘宝员工的昵称,身份听似卑微,手中却有“三大威权”——顶、刷、删。顶,将卖家店铺的页面置于淘宝策划的某类活动的首页;刷,以技术手段虚增店铺销量,从而提高店铺信誉度以吸引买家;删,通过删差评公关公司联系差评买家,或直接联系淘宝“小二”删除买家给出的中评或差评,提高店铺的好评率。

正是通过这几种背离诚信的手段,淘宝爆发了有史以来最大的腐败——聚划算总经理阎利岷被抓进了大牢;时任CPO彭蕾的亲戚,花名为“关羽”的中层干部,因受贿260万元被抓;彭蕾的CPO顶戴被悄悄摘掉……

这样的处理手法,对阿里巴巴来说是一次捞分的自我修正,但是,马云以“不知情者”的角色,把自己从大规模售假事件中完全脱离,人们在看到他“心冷刀快”的杀手特性的同时,亦对他的商业诚信大打折扣。

粗暴践踏契约精神

如果说在阿里巴巴B2B大规模欺诈事件中,马云尚可以“不知情”为借口,把卫哲推上“断头台”来维护自己的诚信招牌,但在支付宝的私相授受中,他不把契约精神放在眼里的本性,被暴露无遗。

为了让支付宝获得央行首批颁发的支付牌照,2009年6月,阿里巴巴集团董事会口头同意了支付宝股权转移一事。同月,马云发起设立的浙江阿里巴巴公司(马云占股80%),以1.67亿元的对价从Alipay E-commerce Corp.受让支付宝70%的股权。2010年6月央行相关规定出台,于是在2010年8月,浙江阿里巴巴又以1.65亿元的对价收购了支付宝剩余30%的股权。

根据马云的说法,这两次关于支付宝的股权转移都处于协议控制(VIE)下,但在2011年一季度,央行发函要求支付宝作出关于“协议控制”的书面声明。基于对牌照审批形势的判断,马云在递交申请的前一天,未经雅虎和软银两大股东许可的情况下单方面终止VIE,并于第二天把这件事通知了雅虎和软银等股东,随即启动补偿谈判。

事件一经曝光,国内外舆论大哗,批评如潮水般涌向马云,《新世纪》周刊总编辑胡舒立和易凯资本CEO王冉也相继撰文,指出马云严重违背了契约精神。前者指出,“管理层的单方面行动没有遵守股东之间、股东与经理人之间的契约,违反了商业社会的基本原则。”后者则认为马云“在终止VIE协议事上对董事会先斩后奏”。

值得一提的是,在专门为此召开的新闻发布会上,马云解释说:“尽管这个决定不完美,但它是正确的,符合国家法律、符合透明原则,以及符合阿里巴巴集团的长期发展利益。”有意思的是,企业家最该关注的诚信,恰恰不为马云提及。

卸磨杀驴的故事

支付宝契约事件的发生,彻底撕掉了马云身披的诚信外衣,而一个更加真实的他,继续以令人意想不到的方式呈现在大众面前。

2011年10月,淘宝商城(2012年1月11日更名为“天猫”)公布下一年度招商新规,将保证金从原来统一的1万元,提高到5万、10万、15万三档,技术服务费从6000元一年提高到3万元和6万元两档。

政策刚一推出,淘宝商城内的中小商户不由得群情激愤。有小卖主表示,自己投入全部资金在淘宝商城开店,现在已经没有多余的流动资金。如果按照新规,自己势必要被“赶出”淘宝商城,前期投入则打了水漂。还有小卖主抱怨称,淘宝多次单方面修改规则,既不与卖家商议,又不给商家留出足够的缓冲时间,让商家十分被动。一位红酒经销商就表示,自己刚刚辞职注册了公司,租了办公场所,并把所有资金都用在进货上,“新规如果实施,我根本就没有资金来应对”。

10月11日,5万多名天猫商城中小卖家结成了“反淘宝联盟”,并对商城内的一些大商家展开了恶意攻击。

面对突如其来的汹涌反击,马云也满腹委屈,在微博上大发感慨:“今天在中国,做商人难,做诚信的商人更难,建立商业信任体系难上难。淘宝经历了9年不正常,9年来我们从未考核过淘宝收入,从未要求过淘宝一分钱的利润。今天也没!赚钱不是我们的目的。”

但是,一方面口口声声要忘掉赚钱,另一方面又成倍地收钱,这其中蕴含的商业逻辑,只有像是来自外星球的马云能懂。

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下篇: 马云当首富,也许是一场灾难

那些从马云嘴里说出来的正确文化,会被很多不明真相的人们奉为圭臬并到处传诵,但人们不知道的是,那些文化于他们那个团伙而言,不过是一块精致的遮羞布,即便上面爬满了虱子,身处神坛下方的人群能看到的,也只是笼统的图案和艳丽的色彩而已。几只虱子,是很容易被忽略的。

要马云的理由

诚信是电商的基石。阿里巴巴用“诚信”开道,建立起庞大的电商帝国,但在皇权的顶端,坐着的却是一个对诚信不屑一顾的国王。

在阿里巴巴B2B欺诈事件发生后,有分析认为,即使马云没有站在集团业务管理的第一线,聪明绝顶的他也不可能完全不知情,除非公司信息系统出了严重问题。从阿里巴巴业务突飞猛进的发展态势来看,阿里巴巴内部管理一切正常。因此,2300多名大盗和淘宝“小二”集体腐败产生的最可能原因,是公司管理层纠结于商业利益,对于严重的欺诈现象视而不见。1号店董事长于刚就认为,阿里巴巴出现的问题马云有摆脱不了的干系,应负有和卫哲等人同等的责任。

在支付宝转移事件之后,为了获得公众的支持,马云一直强调,支付宝股权转让是因为“央行明确规定,外资不能协议控制,必须上报。如果还坚持协议控制,就是知法犯法”。笔名为“余不讳”的网友就此在文章中指出,马云的做法百分百符合政策法规的要求,但是,他却违背了公司治理中最基本的规则——所有者控制,以及表现在公司章程中的契约原则。因此,马云要想守法,首先应该遵守《公司法》,法律的位阶是高于央行等部门规章的。况且,《公司法》是良法,全球通行。

而对于淘宝商城的单方面大幅提价,多位业内观察人士均认为,在本质上,淘宝商城违反了当初与众多中小商户的隐性契约,商城开张之初采取低门槛,宽进宽出,等于给了商户们一个隐性承诺:这里是适合小型企业和创业者的。此后,随着淘宝商城迅速壮大,从淘宝差异化经营的诉求出发,提高淘宝商城的档次、提升定位确有必要。但是,如果不能与大多数合作伙伴协调,不惜牺牲合作者的利益,单方面采取激进的变革措施,那就是违约、背信之举。

据报道,阿里巴巴B2B业务在香港上市后,有业内人士说过:“我觉得阿里巴巴上市是好事,起码会让马云变得真实一点,因为上市了就不能造假的,数据都会呈现在公众面前,每句话都是要负责任的。如果上市,马云的每句话可能都会更真实,这对大家都是好事。”

这话“够狠”,因为它隐藏的真实含意是:马云太不真实,马云的话水分太大,马云不值得信任,马云没有诚信!

虽然如此,我们必须承认,15年来,马云带领着阿里巴巴取得了事业上的极大成功,也把中国的电子商务产业推到了敢与欧美国家比肩的高度。而这是国内其他大部分产业可望不可即的。

在国内,是淘宝和支付宝“润物细无声”地培养起数以亿计的网民网上购物的习惯,每年11月11日,更成为网上血拼的“大狂欢”。阿里巴巴领衔担纲的电子商务,不仅改变了中国消费者的消费习惯和方式,大大降低了消费成本。上网购物既是一种快乐体验,也已经成为日常生活的一部分。同时,电子商务催生了物流业突飞猛进的发展,帮助成千上万的年轻人实现就业,应该说,马云对中国经济、商业领域以及就业市场贡献巨大。

同时,阿里巴巴的“鲶鱼效应”已经溢出电子商务,给许多传统行业带来了真真切切的生存压力和危机。快捷、高效、透明、低廉的网购,使得百货、图书、服饰等实体零售店感受到了空前冲击和压力,过去漫天要价、欺瞒消费者的行为难以为继。

尤其值得一提的是,马云创新性推出的支付宝和余额宝。前者早在2003年底,即在全球率先推出担保交易模式,破解了中国网络购物中卖家和买家之间的信任问题,开创了中国电子商务行业“第三方担保交易模式”。余额宝作为当前互联网金融的典型代表,以劫富济贫的气势,狠狠地把财大气粗的国有商业银行吓出一身冷汗,长年坐享政策垄断红利的它们首次感到了空前危机。因此,从一定程度上,马云是中国商业和创新力量,推动社会进步的一个具象化。

不要这样的首富

如果不出意外,随着阿里巴巴集团在8月8日正式上市,马云将成为新的中国内地首富。但值得深思的是,这样带有浓厚原罪嫌疑的首富,我们真的需要吗?

这段时间,有关马云的话题又成为网络热议,有观点认为,马云这样的首富,赚的钱越多,也许对社会的危害越大。

中国法制建设日益完善,致富途径却没有有效改观。由于主流竞争不公平,“坑蒙拐骗”成了中国商业社会的首要致富途径,少有人知道什么叫公平竞争,多数人对不公平竞争的技术手段却是一清二楚。而当前的中国,亦是一个道德沦丧、拜金主义高度盛行的社会,钞票累积起来的海拔高度,决定着一个人的成功指数。人们终日为赚钱而忙碌,不顾及其手段是否触及道德和法律底线,捞到钞票就是英雄,能骗到所有的人就是成功。于是,建筑商造假,就出现了“楼歪歪”和“桥脆脆”;奶粉造假,就出现了三鹿和蒙牛的害人奶;猪肉造假,就出现了双汇的“瘦肉精”火腿肠;科技造假,就出现了“汉芯一号”和“麒麟操作系统”;医学造假,就出现了张悟本和肖传国……但是,相比这些,马云也许危害更大。

今天的马云,已经成为互联网时代的一个标签,他不仅代表自己和阿里巴巴,更代表着中国的电子商务,乃至中国商人群体的形象,因此,他在商业道德上的点点瑕疵,造成的负面影响亦将10倍,100倍地扩大。而马云之危害,不在于他诚信缺失行为的本身,在于他为整个社会树立了“坏孩子”的榜样。一直以来,马云靠着阿里巴巴的电商故事来宣扬和展示自己,通过出书、演讲来向大家渲染他的能力,他多么值得中国企业界学习。一系列个人成功学的鼓吹,使得他拥有了众多粉丝,甚至成了年轻创业者心目中的“男神”和偶像。

在很多人眼里,他是通过欺骗把自己包装成致富英雄,把弄虚造假树立为成功的捷径,那么,失信总有一天会突破企业的边界而向社会侵袭,扭曲社会意识形态、毒化社会公德良序,使造假、欺诈之风蔓延,最终将使中国成为诚信商人的“失乐园”和商业经济的废墟。

在每个商业骗局中,每个人都知道崩盘是迟早的事,但人人都希望自己赚到大钱,把钱放到安全地带之后,霉运降临到别人头上。“我走后,哪管它洪水滔天!”这是每个资本家的口头禅。当年马云为了一己之私,把中国互联网公司的VIE架构放置在中国监管机构的烤架之上,岂非现代商业版的“祸水东引”?

所以,如果一个一再打破诚信底线的商人,不仅未受法律制裁、道德谴责,反而高高在上,欣然接受顶礼膜拜,那么,这标志着一个国家在诚信上完全破产。为其提供欺骗土壤的国家,绝对不可能得到世界的尊重。

这一次,不吃中国人情世故那一套的美中经济安全审查委员会,在关键时刻、关键场合,讲了多数中国人都知道,却不敢大声喊出来的声音。这也就应了那句耳熟能详的话:出来混,总是要还的。

最后,我们希望内地的首富,能够像李嘉诚、比尔·盖茨和沃伦·巴菲特一样,干干净净地站着挣钱。而在此之前,他们必须经历一次良心深处的自我救赎。

另外,有媒体报道称,在6月27日的“浙商”论坛上,马云受到了与会浙商们的群起攻之,富鸿集团董事长朱建德更甩出激烈言辞:“从商业道德上讲,马云是小人!”而这短短一句话,博得了全场的热烈的掌声。


 
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